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9月6日,在2024 inclusion·外滩大会上,《连线》杂志创始主编凯文·凯利与蚂蚁集团总裁兼cfo韩歆毅进行了一场“ai与商业社会”主题的对谈。对于年轻一代,凯文·凯利给了三个建议:在年轻时尽量做一些不以成功为目标的事,去做些“疯狂”的事,这些事情不一定能赚到钱,但可能会为未来的成功打下基础。
凯文·凯利与蚂蚁集团总裁兼cfo韩歆毅对谈。
凯文·凯利建议,尝试在一些未被定义的创新领域工作,就像播客、youtube刚出现时还没有“博主”这个职业名称,放在今天就像是人工智能的某些领域。
他建议年轻人做独一无二、不走寻常路的人,而不是去争做第一名。人和公司做独特的事情,并且用独特的方式去做,意味着有机会处于独特的优势地位。“别成为最好,要成为唯一。希望你的工作和生活方式独特到人工智能也无法预测。”
ai是全新的智能形态,最终形成人工智能生态系统
凯文·凯利认为,ai目前具备了逻辑能力,但还在早期发展阶段。目前人们主要将ai运用于工具型任务,价值是提升效率,“ai最有价值的地方在于它具备和人类不一样的思维,未来如果融入想象力、主观能动性,可以解决单靠人类无法解决的社会问题。”
韩歆毅认为,智能工具和智能物种存在本质区别,目前部分ai在训练中已经呈现出了自主意识,ai可能会成为一种全新的智能形态。凯文·凯利预判,ai智能会呈现多样化发展,最终会发展成为一个人工智能生态系统。在这个系统中,“ai们”各司其职甚至互相监督,形成一个分工专业、安全可控的生产关系。他在自己的著作《5000天后的世界》里也预言,未来将会是一切都连接着ai的世界。
但构建这样一个人工智能生态系统,考虑到研发、算力、电力、运营等成本,可能需要投入巨大的经济资源。凯文·凯利和韩歆毅认为,ai充满想象空间,会带来巨大的变革和收益,但重大的科技创新都会有两面性,过往的技术革命也会伴生一系列问题,比如资源、安全、伦理问题。但社会需求的推动、市场机制的加入,相信可以很好解决这些伴生问题。
ai落地产业需要时间,消化现有技术或需5-8年
ai浪潮中,哪些产业会最先应用并受益于ai的发展?凯文·凯利认为,金融和医疗领域会最先看到变化,因为这两个行业信息密度高。此外,广告和营销行业也会是最早受到影响的行业之一。韩歆毅认为,金融行业已经高度数字化,医疗领域也沉淀了高价值的数据,“ai能够针对专业领域做训练,又具备强大的通识、理解和沟通能力,有机会带来专业服务的普惠。”
本届外滩大会上,蚂蚁集团发布了三个“ai管家”,包括生活管家支小宝、金融管家蚂小财,ai健康管家。其中,金融管家蚂小财专注于理财和保险领域的知识问答、专业服务。“ai健康管家”提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等健康服务。
凯文·凯利认为,ai落地产业需要时间,仅仅消化现有技术可能就需要5-8年时间。就像电力的应用一样,18世纪的公司并不是把电力引进来就万事大吉了,实际上,必须重新调整组织结构、改造建筑,以适应事物通过电来运转,以及实现自动化。ai落地产业也是同样道理,不可能不改变现有的组织形态和工作流程。比如一家公司要成为人工智能公司,必须先迁移到云端,需要时间进行基础设施的切换,才能够有效吸收和应用这些技术。“ai将影响每个行业,但这是一个长期过程。”
韩歆毅表示,未来的ai不仅是产品的ai化,也包括提供产品的公司,其技术能力、组织结构、工作流程等一系列革新。这是一个“先有鸡还是先有蛋”的问题,蚂蚁选择在产业应用中去边做边摸索。“找到当下最有用户需求、最有可能诞生未来ai产品的行业,先行动起来,在过程中不断迭代。”